สำหรับนักขายมืออาชีพ

บัญญัติ 13 ประการของนักขาย
1.ความกระตือรือร้น
2.ระเบียบ  การจัดระเบียบให้ตนเอง
3.คำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้อื่น
4.คำถาม
5.ความเงียบ  รับฟัง
6.จับประเด็นหลัก
7.ความจริงใจ มีคุณค่าสมควรได้รับความไว้วางใจ
8.การรอบรู้ในธุรกิจ
9.การเห็นคุณค่าของผู้อื่นและการให้ความยกย่อง
10.ยิ้ม  มีความสุขออกมาจากข้างใน
11.จดจำชื่อและใบหน้า
12.ให้บริการและออกเยี่ยมลูกค้า
13.ปิดการขาย  ร้องขอให้มีการปฏิบัติ